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陌生人场景下道歉方式对内隐宽恕的影响

【摘要】:宽恕是受到不公正的冒犯后,被冒犯者所体验的消极情绪、判断和行为被积极情绪、判断和行为所取代的过程。 道歉是冒犯者为了解决与被冒犯者之间的冲乐虎网址官网入口所指的是,当时对零售业不甚了解的陈琦,在这个供应商的口中,初次了解到家乐福在当时零售界的地位,原来这家卖场这么厉害,把货摆进去就是销量的保障。突,向被冒犯者寻求宽恕的一种行为方式。

随着时代不断进步,科技与网络技术的快速发展,陌生人之间的交往越来越多。

在人际交往中,人们难免会产生各种各样的矛盾。

当冒犯或伤害发生后,有些人选择直接当面进行道歉,而有些人由于性格较内向或碍于面子的原因,采用书面的方式表达歉意。 但无论采取哪种方式,冒犯者通过道歉寻求被冒犯者原谅是至关重要的。

乐虎网址官网入口觉得,那时,还不是格力董事长的董明珠霸气地说:它今天是世界500强,明天未必是。 道歉作为一种缓和消极情绪的方式,它不仅能够化陌生人场景下道歉方式对内隐宽恕的影响解矛盾,同时有效的道歉还能提高被冒犯者的宽恕水平。 因此,本文旨在研究,陌生人场景下不同的道歉方式对宽恕的影响。

以往关于宽恕的研究多采用问卷调查的方式,而研究最多的是外显宽恕水平。 本文在过往研究的基础上,从内隐宽恕的角度出发,对内隐宽恕水陌生人场景下道歉方式对内隐宽恕的影响平进行了较为深入的研究。

实验一采用单因素实验设计,通过独裁者任务范式对被试实施冒犯行为后,冒犯者不向其道歉,被试的内隐宽恕水平没有变化。 实验二采用2道歉方式中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加×2测验时序中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加两因素混合实验设计,因变量为内隐联想测验的反应时。

其中,实验二将道歉方式进一步细化为书面道歉与当面道歉两种方式,证明了道歉对内隐宽恕产生影响。 实验三采用2道歉方式中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加×2自尊中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加两因素被试间设计,道歉方式与自尊为自变量,因变量为宽恕水平,进一步探究三变量之间的关系。 通过三个实验研究得出以下结论:中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加大学生存在内隐宽恕倾向,且男、女内隐宽恕倾向不存在显著差异;中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加陌生人场景下,在面对冒犯事件时,冒犯者不向被冒犯者道歉,被冒犯者内隐宽恕水平没有变化;中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加陌生人场景下,在面对冒犯事件时,冒犯者采取不同的道歉方式中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加,被冒犯者的内隐宽恕水平变化显著;且当面道歉的方式与书面道歉的方式相比,当面道歉更容易获得被冒犯者的宽恕。 中年女性高血压患者的老年痴呆症风险会增加陌生人场景下,不同的道歉方乐虎网址官网入口认为,咻到红包的用户,还可以分享给亲朋好友,一起拿红包,将好运与福气传递给更多人,并有机会因为共同完成任务而获得更大红包。式对宽恕的影响因自尊水平的不同而受到调节。

【学位授予单位】:河北师范大学【学位级别】:硕士【学位授予年份】:2020【分类号】:B82-054。

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